Control IT
IT-management @ your service @ your demand.
ICT wordt belangrijker voor de KMO, zoveel is duidelijk. Tegelijk wordt het ook alsmaar complexer.
Hulp van buitenaf is dus welkom, vooral als die van specialisten komt.
Speciaal voor KMO's en kleinere bedrijven die zich geen fulltime personeelslid kunnen of willen veroorloven leveren we een IT-(middel)manager.
Onder de oplossing "Control IT" bepaal jij hoe en wanneer je deze IT (middel)manager erbij wilt.
Hij is breed inzetbaar en kan op projectbasis deeltijds of als interim aan de slag.
Dit is iemand die het informaticajargon in begrijpbare taal kan overbrengen.
Hij kan oa. ook een interface(brug) zijn tussen het bedrijfsmanagement en informaticaspecialisten (zowel intern als extern).
Enkele praktijkvoorbeelden vind je onderaan.
IT-management op projectbasis - [op afroep] !
Een klant vergeleek onze werkzaamheden met deze van een architect.
U maakt uw wensen kenbaar bij het bouwen van een huis.
De architect maakt een voorstudie en een plan op hoe dit huis eruit moet zien.
Alle voorzieningen in en om het huis worden besproken.
Plaatsing en indeling van de ruimtes, nutsvoorzieningen, enz.
Hij kan (indien gewenst) aannemers of vaklieden inschakelen.
Tijdens het bouwen houdt hij een oogje in het zeil of alles volgens uw wens uitgevoerd wordt. Na afloop van de werken wordt er een oplevering gemaakt.
En eigenlijk doen wij net hetzelfde, maar dan opgevat als een informaticaproject.
Praktijkvoorbeelden:
- Voorstudie en laten implementeren van een ERP-pakket.
- Switch van een Apple- naar een Windows netwerkomgeving.
- Opzetten van helpdesk en gebruikersbeheer.
- Implementatie van remote (thuis)werken via een beveiligde (SSH-)serververbinding.
- Opzetten van een leslokaal met elektronische reservatieagenda.
- Implementeren van een intranet/webserver en CMS.
- Advies inzake webstrategie en algemene informatica(netwerken).
Als deeltijds / part-time IT-manager - [met contract] !
Wat de term "parttime" betekent is duidelijk, denk ik.
Dit toepassen op een parttime functie als IT-manager is ongewoon, maar leent zich uitstekend om veelvuldig wederkerende taken uit te voeren.
Praktijkvoorbeelden:
- Aansturen, controle en opvolging van zowel uw interne als externe helpdesk.
- Opvolging en/of controle van geleverde diensten.
- Service Level Management (SLM): oa. bewaking van de Service Level Reports(SLR).
- Procedurele controle van het netwerkonderhoud, logs, foutdetectie, backups.
- IT-advies.
Als interim IT-manager - [op afroep] !
Occasionele taken kunnen best op interimbasis uitgevoerd worden.
Minimale tijdsduur ½ week (= 20 uur).
Praktijkvoorbeelden:
- Analyse van al de informaticamiddelen: hardware, software en uw huidige contracten.
- Presentaties en tutorials met animatie voor bijkomende softwaredocumentatie.
- Softwareinstallaties (office pakket, mail, berichten, backups...).
- Service provider portfolio up-daten.
- Service Level Agreements updaten.
- IT-advies.
- Enz...
Andere mogelijkheden ?
Wij kijken of dit kan gerealiseerd worden in gemeenschappelijk overleg.
Wij staan open voor elk goed voorstel. U verzint het maar...
Voorbeeld :
Met onze servicecontracten kunnen wij een bijstandsformule uitwerken waarbij u zich verzekert van de aanwezigheid van een IT-specialist op vaste tijdstippen in uw bedrijf.
Onze klanten (met een contract) hebben een streepje voor :
Zij kunnen via een speciale pagina hun projecten on-line beheren; nieuwe projecten indienen en de status hiervan opvolgen.